Kako digitalne veštine pomažu ženama: priča iz Valjeva

Klub postoji već 25 godina, a u poslednje dve goste ovde dočekuje Nataša Mojsilović. Vedra i opuštena domaćica posao je preuzela od supruga kada su, kako kaže, deca porasla i krenula svojim putem. Pored škole jahanja za početnike, i rekreativnog jahanja u okolini Valjeva, Nataša je klubu dodala nove sadržaje - restoran i jedan apartman.

„Ja sam to preuzela da uozbiljim, da uvedemo neke novine. Imala sam veliku podršku od supruga, koji je rekao – sve prepuštam tebi! Sada ovde organizujemo svadbe, proslave rođendana, tim bildinge, izložbe“, objašnjava Nataša.

Ubrzo je shvatila da od ugostiteljstva klub ostvaruje veći prihod nego od škole jahanja, a da pritom pokriva i troškove održavanja konja za celu sezonu. Sa ambicijom da dalje razvija ovaj posao, Nataša je krenula i na kurs analize podataka.

„Znala sam ranije za obradu statističkih podataka, ali mi nije padalo na pamet kako bih mogla da je koristim“,  kaže ona.

Kada je počela iz novog ugla da posmatra posao koji vodi, Natašu je zanimalo da li u klupskom restoranu treba da ima spremne obroke svakog dana.

„Ispostavilo se da je mnogo isplativija i sigurnija varijanta da se hrana sprema po potrebi, kada se gosti najave, barem dok se posao dodatno ne razvije. Nama broj gostiju mnogo zavisi od vremena – kad je lošije vreme ima ih manje.“

Posle obuke Nataša je počela mnogo češće da koristi kompjuter, pre svega da bi na internetu pronašla informacije o poslu kojim se bavi – kako što lepše dočekati goste, kako što bolje servirati hranu. Tako je odlučila da za svoj klub napravi i stranice na društvenim mrežama, i da smeštaj koji nudi oglasi onlajn.

„Nismo se ranije reklamirali uopšte. Reklama je bila ’od usta do usta’.  Međutim, mlađe generacije gledaju internet i društvene mreže. Sada kada imamo više pratilaca na društvenim mrežama imamo i više gostiju iz Beograda i Novog Sada.“

Zato joj je u planovima za blisku budućnost adaptacija još jedne kuće kako bi mogla da ponudi prenoćište većem broju gostiju.

Nataša Mojsilović je bila jedna od polaznica desetonedeljne obuke „Naučite kako da koristite podatke za bolje donošenje poslovnih odluka“, koju je držala dr Tatjana Kecojević, Data Scientist i žena kojoj je misija da osnaži druge žene tako što će im  pomoći da budu digitalno pismene.

„Podaci su svuda oko nas i mi ih svakodnevno koristimo i analiziramo. Kada čitamo preporuke i komentare o nekom proizvodu, mi u stvari vršimo analizu podataka“, objašnjava Tatjana.

„Učesnicama ovog kursa sam kroz interaktivna predavanja i praktične vežbe želela da pokažem kako da koriste analizu podataka da bi bolje razumele svoje poslovanje i donosile odluke koje će im pomoći da opstanu na tržištu. Na primer, šta da ponude od proizvoda, kako da reklamiraju svoj proizvod ili uslugu, šta je to što manjka, a bilo bi dobro ponuditi. Za to nije potrebno da budete internet stručnjak, za uspešnu analizu podataka dovoljni su radoznalost i volja za učenjem.“

Obuka je obuhvatala učenje o tome šta su podaci, kako ih prikupljamo, kako ih organizujemo, kako ih prikazujemo drugima kroz grafikone ili kao sajt, uz korišćenje Excela kao osnovnog alata. Upravo za ove teme bila je zainteresovana Bojana Simić. Ona je na obuku došla sa predznanjem, kao neko ko veruje da je neophodno stalno učiti i usavršavati se.

„Znanje koje smo mi dobili na ovom kursu je ozbiljna analitika, na nivou ispita na fakultetu. Međutim, Tatjana je vodila računa da savladamo svaki korak pre nego što krenemo na sledeći. Imale smo praktične primere koje smo koristile da bismo primenile stečeno znanje.“

Bojana kaže da je najveće promena pre i posle ovog kursa za nju u promeni načina razmišljanja.

„Značilo mi je da razumem kako razdvojiti bitne stvari od nebitnih, odakle da počnem kada želim da rešim neki problem. Naučila sam kako da odredim koji su mi podaci potrebni i kako da ih prikupim da bih došla do željenog rezultata.“

Upravo ova nova veština značila je Bojani da ima više samopouzdanja kada se prijavljivala za posao koji danas radi na poziciji regionalne menadžerke prodaje za zapadnu Srbiju u multinacionalnoj kompaniji koja posluje u preko 40 zemalja.

„Jedno je kad kažete poznavanje Eksela, a drugo je završila sam kurs analize podataka i to poslovne analitike. Ja ne znam puno ljudi koji su uspeli da potpuno promene karijeru u ovim godinama. Sada brže, lakše i efikasnije mogu da obavljam svoj svakodnevni posao. Shvatila sam da nešto na šta sam ranije trošila mnogo vremena mogu da rešim na dva klika," kaže Bojana Simić. 

Analize položaja žena na tržištu rada u Srbiji pokazuju da se, za razliku od muškaraca kod kojih je „zrelo“ doba povezano i sa višom stopom zaposlenosti, ženama šanse da budu zaposlene smanjuju posle 45 godine. Isto tako, podaci pokazuju da su žene u dobi od 45 i više godina u poređenju sa mlađim ženama i muškarcima, najmanje aktivne i zaposlene.

Natašino i Bojanino iskustvo pokazuje da je moguća i drugačija sudbina žene u Srbiji. Njihovi primeri pokazuju da sticanje novih, digitalnih veština, može pomoći ženama da budu sigurnije u sebe u poslu koji obavljaju i da lakše razvijaju svoj posao ili napreduju u karijeri.

Kurs „Naučite kako da koristite podatke za bolje donošenje poslovnih odluka“, održavao se od novembra 2021. do februara 2022, u okviru projekta „Staze Srbije“, koji je sproveo Program Ujedinjenih nacija za razvoj. Cilj projekta je bio da unapredi domaću turističku ponudu, a poseban fokus je bio na ženama preduzetnicama koje su imale priliku da steknu različite veštine, među kojima je bila i analiza podataka.